商品不良についてのお詫び

商品不良についてのお詫び

日頃より#Re:roomをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび弊社が2018年6月18日より2018年7月24日まで販売いたしました
・LOGO COLOR SHOWER SANDAL[RSH004]
・LINE LOGO SHOWER SANDAL[RSH005]
の一部商品に、アッパーの粘着が弱く、剥がれやすくなっている可能性があることが判明いたしました。

対象商品をお買い上げいただいたお客様には、一旦お品物を弊社でお預かり致し、お修理後のご返却をさせていただきます。
誠にお手数をおかけいたしますが、下記送付先まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申しあげます。
弊社よりご連絡の上、お修理後のご返却を承りたく存じます。※3週間前後お時間を頂戴致します。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止のため、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。 何卒お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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【対象商品】

品名:LOGO COLOR SHOWER SANDAL
品番:RSH004
カラー:WHITE/BLACK/RED/GREEN/YELLOW/BLUE
価格:¥5,900(税込)
販売期間:2018年6月18日 ~ 2018年7月24日

品名:LINE LOGO SHOWER SANDAL
品番:RSH005
カラー:WHITE/BLACK/RED/GREEN/YELLOW/BLUE
価格:¥5,900(税込)
販売期間:2018年6月18日 ~ 2018年7月24日
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【対象商品送付先】

株式会社LIFEST JAPAN
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2−43−18
03-6885-8145

お客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご購入場所(オフィシャルWEBストア・中目黒店・POP UP STORE福岡)を添えてお送りください。
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【本件についてのお問い合わせ】
お問い合わせフォーム
24時間受け付けておりますが、月~金(祝日を除く)の10:00~19:00で順次対応させていただきます。

お電話
電話番号:03-6885-8145
受付時間:11:00〜20:00
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【個人情報の管理につきまして】

お客様からご連絡いただきます、お名前・ご住所・お電話番号等の個人情報につきましては、本件の対応のみに利用し、管理致します。

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