返品交換について

平素はオンラインストアをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

オンラインストア、
または店舗にて
お買い上げいただいた商品は、一部商品を除き、返品・交換が可能です。
オンラインストアにて
購入をされた商品は交換対応ではなく、返品対応をさせていただきます。
商品を返品後、お客様ご自身で交換希望の商品を購入し直していただく流れになります。

返品・交換をお受けできない商品
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングをされた商品
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・下着、靴下、ピアス、マスクなどの衛生商品
・予約商品
・SALE品
・福袋
・転売目的で購入された商品(弊社が転売目的と判断した場合を含みます)※2021年5月9日追記
注意事項
・返送にかかる送料は、お客様負担でお願いいたします。
・着払いにてご返送された場合、返金額から送料を差し引かせていただきます。
・返品が可能である旨を弊社がご連絡した日から、7日以上経過して弊社に着荷した商品は返品をお断りさせていただきます。
       
返品の手順
注文番号、商品名、カラー、サイズ、返品理由をご記入のうえ
下記よりお問い合わせください。

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